私は新事業の保険事業部を担当しており、現在新規保険のご提案や見直しのご相談や有事発生時の保険事故対応などを行っています。
保険は目には見えず、決まった正解の形がない商品ではありますが、お客様にとって最適な内容を一緒に考えて辿り着くことや、事故も様々な種類がありますので、お客様一人ひとりに合った保険を提案してしっかりお客様をお守りすることには非常にやりがいを感じております。
他社と比較される際も保証内容しかなく、私自身の信用含めて営業することが慣れるまでは大変だったことを覚えています。
保健事業を請け負っていく中で、お客様から「保険に入っていて良かった」など直接声をいただくことも多く、人の生活を助けていることに誇りを持つことができ、保険人として嬉しく思います。

それぞれの専門分野で活躍する各グループ会社同士が近くのデスクにあり、共に仕事をしているのですが、全員フラットな関係性があり、相互の助け合いの声かけがしあえる雰囲気の中で仕事が出来ています。
私が店舗営業にいた頃は、一人ひとりが動きやすい環境を店長が整えており、お客様対応を営業個々人、店舗マネジメント業務を店長と棲み分けが出来ており、スムーズに業務が行える環境でした。お客様来店時にはそれぞれが真摯にお客様に向き合い、社内では互いが助け合い、冗談が多く言い合える雰囲気もあったので働きやすく、とても「メリハリ」のある職場だったのでスキルアップを実感でき、モチベーションも高かったですね。